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Assistenza clienti

Dichiarazione di accessibilità

Premessa

Il Decreto Legislativo n. 82 del 27 maggio 2022 ha recepito la Direttiva (UE) 2019/882 del Parlamento europeo e del Consiglio del 17 aprile 2019 sui requisiti di accessibilità dei prodotti e dei servizi.

Linee guida sull’accessibilità dei servizi, in attuazione dell’art. 21 del Decreto Legislativo n. 82/2022 versione 1.0 del 04.03.26.

Il decreto è stato pubblicato nella Gazzetta Ufficiale (Serie Generale n. 152 del 01-07-2022) ed è entrato in vigore il 16 luglio 2022, ma le relative disposizioni sono efficaci dal 28 giugno 2025.

Meafarma si impegna a rendere i propri siti web accessibili in conformità con la Legge n. 82 del 27 maggio 2022, che ha trasposto la Direttiva (UE) 2019/882 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 17 aprile 2019 sui requisiti di accessibilità di prodotti e servizi. Questa dichiarazione di accessibilità si applica ai siti web https://meafarma.it/.

Descrizione del servizio

 

Stato di compatibilità con i requisiti

Il sito web https://meafarma.it/ è parzialmente conforme ai requisiti dell'Annex A di UNI EN 301549:2018 (WCAG 2.1) a causa dei casi di non conformità e/o delle eccezioni elencate di seguito. Meafarma sta conducendo, insieme ai suoi fornitori, un'analisi volta a fare gli interventi necessari per rendere i siti in questione accessibili e conformi allo standard.

Contenuti inaccessibili

Il seguente contenuto non è accessibile perché non è compatibile con la norma armonizzata sottostante EN 301 549:

  • Sono presenti immagini senza didascalia su tutte le pagine. È difficile navigare verso le immagini con gli screen reader.
  • Ci sono link senza testo di collegamento su tutte le pagine.
  • Il contrasto tra testo e sfondo è troppo basso in tutte le pagine.
  • In una pagina è presente un elemento 'iframe' senza didascalia. La navigazione con gli screen reader verso l'iframe è difficile.
  • In una pagina c'è un campo modulo senza etichetta. È difficile navigare verso il campo del modulo con gli screen reader.
  • Ci sono pulsanti senza etichetta in tutte le pagine. È difficile navigare verso i pulsanti con gli screen reader.
  • Ci sono titoli su singole pagine che non hanno una didascalia o contengono l'attributo aria-nascosta e non sono quindi accessibili agli screen reader.
  • Ci sono attributi aria non validi su molte pagine. Questi non sono riconosciuti dai lettori di schermo e quindi non vengono visualizzati correttamente.
  • Ci sono valori non validi dell'attributo aria su singole pagine. Non sono riconosciuti dai lettori di schermo e quindi non vengono visualizzati correttamente.
  • Un elemento genitore manca degli elementi figli corrispondenti in singole pagine. Ciò può confondere gli utenti di screen reader, in quanto ci si aspetta un contenuto che invece non c'è.
  • Ci sono elementi con l'attributo Aria-nascosta che possono essere messi a fuoco contemporaneamente in singole pagine. Ciò rende questi elementi accessibili alle tecnologie assistive, anche se dovrebbero essere nascosti.
  • In singole pagine, i link sono indistinguibili dal testo circostante.
Le evoluzioni apportate al codice e quelle future sono state e saranno sviluppate in conformità alle linee guida WCAG 2.2. La dichiarazione è stata redatta il 06/07/2026. È stata effettuata utilizzando una valutazione conforme ai requisiti della Direttiva (UE) 2019/882 attraverso un'autovalutazione effettuata direttamente dal fornitore. La dichiarazione è stata creata con l'aiuto della tecnologia Eye-Able di Web Inclusion GmbH. Ulteriori informazioni su Web Inclusion GmbH sono disponibili su https://eye-able.com/.
La dichiarazione è stata verificata l'ultima volta il 06/07/2026.

Meafarma sta conducendo un'analisi con i propri fornitori per apportare le modifiche necessarie per rendere i siti in questione accessibili e conformi alle normative. Meafarma, con l'obiettivo di migliorare progressivamente l'esperienza dei propri clienti web, ha inoltre implementato proattivamente il software SaaS Eye-Able di Web Inclusion GmbH.

La funzionalità in questione consente di effettuare Audit al fine di scansionare singole pagine del sito per individuare barriere digitali, fornendo supporto compatibile che spiega l'errore e propone un codice alternativo per correggerlo e altri strumenti che permettono agli utenti dei siti web di utilizzare importanti funzioni che possano migliorarne la navigazione. L'azienda si impegna a sviluppare evoluzioni del codice passate e future in conformità alle linee guida WCAG 2.2.

Feedback e dettagli di contatto

Hai un commento o una nota sulle barriere presenti su questo sito? Contattaci. Ti spiegheremo quali barriere esistono e come abbiamo intenzione di migliorare i nostri ambienti digitali. Risponderemo alle tue domande il più rapidamente possibile. Grazie per il tuo feedback. Per ulteriori info,puoi contattarci al seguente indirizzo:

Meafarma
CIS - Isola 7, 755, 80035 Nola (NA)
80035 Nola

Nella mail sarà necessario indicare: Nome e cognome; Indirizzo della pagina web o sezioni del sito o area clienti oggetto della segnalazione; Descrizione chiara e concisa del problema riscontrato; Strumenti utilizzati (sistema operativo, browser, tecnologie assistive).

AGID

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta entro trenta giorni alla notifica o alla richiesta, l'interessato può inviare una segnalazione all'AGID:

AGID
Via Liszt 21
00144 Roma
 

Disclaimer

Il controllo automatico dei contenuti web è stato effettuato il: 06/07/2026. Per i contenuti web, durante l’accesso tramite Eye-Able, è stato utilizzato il browser Google Chrome nella versione 136.0.7103.92. Garantiamo l’accuratezza delle informazioni fornite per la versione dell’applicazione testata con i parametri di browser e sistema operativo specificati. Utilizzando versioni o ambienti diversi, è possibile una visualizzazione differente rispetto ai risultati qui riportati. Per una verifica completa, si raccomandano anche test manuali da parte del gestore del sito web. In conformità a quanto previsto dalle Linee guida AGID sull’accessibilità dei servizi, Versione 1.0 del 04.03.2026, par. 5.1 “Obblighi del fornitore di servizi”, nonché in coerenza con il parere n. 33/2026 dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, si precisa che il servizio reso adotta idonee misure volte a evitare qualsiasi forma di tracciamento - sia tramite sistemi propri sia di terze parti - degli strumenti, delle soluzioni e delle impostazioni di utilizzo che possano essere associate alle modalità di accesso ai contenuti digitali da parte degli utenti. Il servizio non effettua attività di profilazione né utilizza tecniche web di tracciamento (quali, a titolo esemplificativo, cookie diversi da quelli tecnici o tecniche di fingerprinting) idonee a raccogliere informazioni dalle quali possa desumersi una condizione di disabilità dell’utente.